Amerikanske bankar bruker Routingnumber, ABA eller FedWire som bankkode. Det blir alltid skrive som FW+9 tal i feltet for bankkode. Døme: FW123456789.

Når du legg inn ei overføring til utlandet kjem det opp forslag til valuta. Viss du vel å overføre i norske kroner (NOK), må du i tillegg velje kva valuta mottakar skal få pengane i.

Vi anbefaler deg å velje valutaen i mottakarlandet viss denne står på lista. Viss ikkje er det lurt å velje EUR til land i Europa og amerikanske dollar (USD) til resten av verda. Då blir betalinga billegast og raskast. Ver likevel oppmerksam på at mottakarkonto kan vere i ein annan valutasort enn valutaen i mottakarlandet.

Skal du betale ein faktura, må du betale i valutaen som er oppgitt i fakturaen dersom den er tilgjengeleg i nettbanken. Er det ikkje mogleg å betale i valutaen som står på fakturaen, bør du avklare med betalingsmottakar kva for ein av dei tilgjengelege valutasortane du kan betale med.

Betalinga kan då kome i retur, og ofte vil du få mindre pengar enn du sendte på grunn av kursforandringar og kostnadar ved å returnere pengane. Vi kan dessverre ikkje påverke eller refundere dette tapet.

Dei mest vanlege årsakene:

• Feil i namn eller adresse til mottakar
• Overførsel til feil eller avslutta kontonummer
  
• Ikkje samsvar mellom namn på mottakar og eigar av konto
• Feil SWIFT/BIC
  
• Betalinga er gjort i ein valuta mottakar ikkje kan ta i mot      

Kursar kan du finne i vår valutakalkulator. Kursane er berre rettleiande. Betalinga blir veksla etter den vekslingskursen (marknadskursen) som gjeld på det tidspunktet betalinga blir behandla i betalingssystemet vårt.

Pengane blir belasta konto så snart betalingsoppdraget har fått vekslingskurs og elles er ferdigbehandla i betalingssystemet vårt. 

Overføringar frå utlandet kan ta 1 – 8 virkedagar før du har pengane på konto. Det avheng av kva valuta betalinga blir gjort i og kva bank og land betalinga kjem frå.

Her er det lurt å legge inn melding på engelsk om kva betalinga gjeld. Hugs å ta med fakturanummer, kundenummer eller liknande. Det må vere lett for mottakar å identifisere betalinga.

Skriv du på andre språk enn engelsk, kan du risikere at betalinga stoppar opp og blir forsinka dersom utanlandsk bank ønsker nærare forklaring på meldinga som er lagt inn.

Den finn du i nettbanken din, klikk på namnet ditt oppe til høgre, vel dokumentarkiv. Her vel du melding om betalingar, og kan søke opp utanlandsbetalinga. Kvitteringa er tilgjengeleg i nettbanken dagen etter betaling.