Eit digitalt møte med rådgjevar som gir deg god rådgjeving kor og når du måtte ønske det.
Nettmøte på Teams
Slik føregår eit nettmøte
Ofte stilte spørsmål
Nei, du treng ikkje vere kunde for å bestille sjølve nettmøtet.
Skal du snakke med oss om bustadlån registrerer du ein lånesøknad før møtet starta. Dreier det seg om noko anna, registrerer du deg på sida Bli kunde. Dette for å ta vare på sikkerheita og slik at vi veit kven du er.
Du kan gjennomføre nettmøtet på pc, mac, mobil eller nettbrett.
Nettmøtet med rådgjevar i banken føregår på Teams, som er eit dataprogram for digitale møter. Teams fungerer best dersom du lastar ned programmet.
Nei, du kan slå av kameraet. Vi kan framleis høyre deg prate og du kan sjå rådgjevaren.
Ja, det er sikkert.
Har du fått invitasjon til møtet i nettbanken din eller mobilbank, er vi sikre på kven du er ved at du loggar inn og startar møtet der. Har du fått invitasjon på e-post og startar møtet utan å ha logga inn i nettbanken eller mobilbanken, vil vi forsikre oss om at vi snakkar med riktig person på annan måte.
Det er ein chatfunksjon i møtet. For å ta vare på sikkerheita blir denne berre brukt til praktiske spørsmål og ikkje personopplysningar, dokument og annan sensitiv informasjon.