Skriv inn feilmeldinga di i feltet under. Chatboten vår gir deg svar med ein gong – enkelt, raskt og tilpassa akkurat ditt problem.
Laster chat ...
Viss du heller vil bla sjølv, finn du ei oversikt over kjente feilmeldingar og kva dei betyr nedanfor:
BID-14B1
Denne feilen skuldast tidsavbrot ved innlogging. Det kan vere problem med mobilnett eller nettverket du nyttar medan du forsøker å logge inn
Løysing: Undersøk om det er noko feil med nettet du nyttar. Viss det ikkje er til hjelp kan du restarte eininga du loggar inn med, i tillegg til å slette og laste ned BankID-appen på nytt viss du brukar den til innlogging.
BID-14D1
Denne feilmeldinga kan du få viss du bruker for lang tid på å skrive inn ditt personlege passord etter du har tasta inn eingongskode.
Løysing: Prøv innlogginga på nytt, og ikkje vent for lenge mellom eingongskode og passord.
BID-1437 og BID-1407
Dette er ein mellombels feil som kan oppstå ved innlogging.
Løysing: Forsøk på nytt. Ta kontakt med kundeservice dersom feilen held fram.
BID-1433
Tenesta er ikkje tilgjengeleg for augeblikket, eller det er ein midlertidig feil på BankID.
Løysing: Prøv å logge inn igjen litt seinare.
BID-1403
BankID din har blitt sperra.
Løysing: Ring oss på 57 82 97 00 så hjelper vi deg.
BID-1439
Denne feilen betyr at din BankID har blitt sperra. Det kan skje viss du har tasta feil eingongskode for mange gonger, eller viss du har logga på frå fleire ulike PC’ar eller nettbrett.
Løysing: Ta kontakt med kundeservice så opnar vi BankID-en din igjen.
BID 5000 og BID-5007
Dette er ein kommunikasjonsfeil som kan komme av innstillingar i nettlesaren din eller nettverket du er tilkopla.
Løysing:
Prøv ein annan nettlesar, for eksempel Google Chrome.
Tilbakestill nettlesarinnstillingane i nettlesaren.
Sjekk om tredjepartscookies er tillat.
BID-1200
Denne feilen oppstår når du ventar for lenge med å skrive inn passordet ved innlogging.
Kort fortalt oppstår desse feilmeldingane på grunn av tekniske kommunikasjonsfeil.
Løysing: Prøv å lukke nettlesar og opne på nytt, eller bytte nettlesar og logg inn på nytt. Viss problemet ikkje løyser seg, kan du ta kontakt med oss for å få hjelp.
{
"EMAIL_FIELD_ERROR": "Skriv inn ei gyldig e-postadresse.",
"CHECKBOX_ERROR": "",
"CHECKBOX_GROUP_ERROR": "Vel minst eit av alternativa",
"DROPDOWN_ERROR": "Gjer eit val i nedtrekkslista.",
"DATE_TO_FROM_ERROR": "Ugyldig dato (eksempel på gyldig dato 31.12.2016).",
"RADIO_ERROR": "Vel eit alternativ.",
"POSTAL_CODE_ERROR": "Skriv inn eit gyldig postnummer (4 siffer).",
"TEXT_FIELD_ERROR": "Feltet må fyllast ut.",
"TEXT_FIELD_CONTENTS_ERROR": "Ugyldig verdi.",
"ACCOUNT_FIELD_ERROR": "Skriv inn eit gyldig kontonummer (11 siffer).",
"ORGANISATION_FIELD_ERROR": "Skriv inn eit gyldig organisasjonsnummer (9 siffer).",
"SSN_ERROR": "Skriv inn eit gyldig fødselsnummer (11 siffer).",
"PHONE_ERROR": "Skriv inn eit gyldig telefonnummer (8 siffer).",
"MOBILE_PHONE_NO_ERROR": "Skriv inn eit gyldig norsk mobilnummer (8 siffer)",
"SEARCH_ALLE": "Alle",
"MORE_INFO": "Vis meir informasjon",
"RESULT_TYPE_BANK": "Bankkontor",
"RESULT_TYPE_ADVISOR": "Rådgjevar",
"VIEW_IN_MAP": "Vis i kart",
"BEFORE_COUNT_TEXT": "Du har",
"AFTER_COUNT_TEXT": "oppgåve som ventar på deg",
"AFTER_COUNT_TEXT_PLURAL": "oppgåver som ventar på deg",
"MINE_OPPGAVER_LINK_TEXT": "Relevant for deg",
"MINE_OPPGAVER_CLOSE_TEXT": "Ikkje no",
"MINE_OPPGAVER_COUNT_TEXT": "ei",
"FORM_ERROR_LABEL":"Feil i skjema
",
"FORM_SUCCESS_LABEL":"Takk for din førespurnad",
"TEXT_FIELD_LENGTH_ERROR":"TEXT_FIELD_LENGTH_ERROR",
"TEXTAREA_FIELD_LENGTH_ERROR":"Maks 2000 teikn",
"NUMBER_ERROR": "Du kan kun skrive inn tal.",
"SEC_BLOCKER_DROPDOWN_DEFAULT": "Vel land",
"GLOBAL_SEARCH_NO_RESULT_TEXT": "Ingen treff på",
"GLOBAL_SEARCH_FACET_LABEL": "Vis resultat frå",
"MODAL_CLOSE": "Lukk",
"SEND_TO_BANK_BEFORE_INFO_TEXT": "Vil du kome rett til",
"SEND_TO_BANK_AFTER_INFO_TEXT": "neste gong?",
"SEND_TO_BANK_NEXT_BUTTON_TEXT": "Ja, hugs banken min",
"SEND_TO_BANK_CANCEL_BUTTON_TEXT": "Nei, ikkje no",
"SEND_TO_BANK_NEXT_DISCLAMER_TEXT": "For at du skal sleppe å velje bank kvar gong, bruker vi funksjonelle informasjonskapslar som lagrar korleis du bruker nettsidene og kva innstillingar du har gjort."
}
