KUNDEFORDEL
FirstVet - Veterinær på nett
FirstVet er ei gratis helseteneste for deg som har dyreforsikring hos oss. Veterinærar hjelpeer deg via videosamtale.
KUNDEFORDEL
FirstVet er ei gratis helseteneste for deg som har dyreforsikring hos oss. Veterinærar hjelpeer deg via videosamtale.
Har du forsikring for hund, katt eller hest hos oss, får du ubegrensa tilgang til videosamtalar med veterinærane i FirstVet – heilt gratis.
Gjeld kun ved sjukdom eller skadar.
Samtalen fungerer som ein vanleg veterinærtime, men over video. Det einaste du treng er ein mobiltelefon, nettbrett eller PC med kamera.
Last ned appen frå App Store eller Google Play, eller logg inn frå FirstVet sine nettsider.
Når du har registrert deg hos FirstVet kan du bestille time. Det er ofte drop-in timar ledige viss det hastar.
Hugs å velje SpareBank 1 som forsikringsselskap.
Og du – det er heilt gratis!
Samtalen går føre seg i appen over video. FirstVet sender deg ei påminning om møtet på SMS, i forkant. Veterinærane i tenesta er erfarne og er godkjent etter norsk lov.
FirstVet hjelper til med diagnose og passande behandling. Om dyret ditt har behov for fleire undersøkingar, vil du få henvising. Etter samtalen får du tilsendt journalen og veterinæren sitt råd. Denne vil vere tilgjengeleg i appen.
FirstVet er vår samarbeidspartnar som tilbyr videosamtalar med veterinær for katt, hund og hest, via mobil, nettbrett eller PC med kamera. FirstVet hjelper deg å vurdere om dyret ditt kan behandlast heime eller om det er nødvendig med eit besøk til ein veterinærklinikk.
Last ned BankID-appen i App Store eller Google Play Logg inn med BankID eller registrere konto. Når du har logga deg inn kan du legge til dyret ditt med tilhøyrande dyreforsikring.
Det gjer du enkelt via appen. Logg inn og sjekk når neste ledige time er, eller booke ei time litt lenger fram i tid alt etter kva som passar best for deg. Møtet skjer via videosamtale og inngår gratis i dyreforsikringa di.
Nei, det er det ikkje. Gjennomsnittleg ventetid er under 30 minutt.
Med dyreforsikring frå SpareBank 1 får du gratis ubegrensa tilgang til online veterinær.
Ja, det kan du! Alle veterinærar som er tilknytt FirstVet har alle veterinærlegitimasjon og erfaring frå veterinærklinikk eller dyresjukehus.
Generelt sett nei. FirstVet sin policy er at reseptbelagte medisinar berre skal skrivast ut etter ei fysisk undersøking. Imidlertid er det tillate å skrive ut flåttmedisin, og FirstVet tilbyr ei separat teneste for dette som ikkje er dekt av forsikringa.
I gjennomsnitt blir 62 % av spørsmåla løyst gjennom videosamtale. Dei resterande 38 % resulterer i henvisingar til dyreklinikkar, og med anbefaling om kor raskt du bør oppsøke ein klinikk.
Ja, det kan du! Visst dyret ditt treng ein oppfølgjande samtale kan du avtale ein tid som passar for deg. Visst du treng å kontakte veterinær igjen av ein annan grunn, kan du booke neste ledige time eller booke ein time med veterinæren du var i kontakt med sist gong.