Merkevaresvindel

Når svindlerne misbruker bedriftens navn og kjennemerker for å tiltrekke seg ofre som har tillit til dere.

Ikon fond forklart blomster

Kjennetegn

  • Svindlerne misbruker bedriftens/ditt navn eller kjennemerker for å nå ut til mulige ofte. 
  • Du finner falske profiler i bedriftens/ditt navn på sosiale medier.
  • Svindlere benytter gjerne sjansen til å kontakte ofre som har deltatt i konkurranser du eller bedriften har hatt på sosiale medier, og utgir seg for å være deg/din bedrift. Svindlerne påstår at ofrene har vunnet konkurransen, og ber dem om personlig informasjon for å motta premien.

Slik unngår du at merkevaren blir misbrukt

  • Skru på totrinnsverifisering på alle plattformer hvor dette er mulig.
  • Begrens bruken av administratorer på sosiale medier og i annonsekontoer.
  • Bruk unike passord på alle plattformer.
  • Bruk analyseverktøy aktivt og overvåk hvordan merkevaren din brukes i ulike kanaler.
Mann viser frem.

Hva bør du gjøre om merkevaren din er kopiert?

Varsle det aktuelle sosiale mediet du har oppdaget svindelen i, slik at de kan deaktivere falske kontoer.

Opplys gjerne følgerne og kundene dine om at det foregår svindelforsøk, og at de bør være oppmerksomme på falske kontoer.

Sammen kan vi sikre kundene dine

Selv om det ikke er dine eller din bedrifts penger som står på spill, har svindlerne utnyttet noen som stoler på deg. Ved at du varsler har vi mulighet til å få sperret mottakerkontoer for betalinger, og på den måten få stoppet mulige overføringer til svindlerne.