Her er lenker til bestillingsskjema
Bestille spesialprodukt til NAV/kommune
Spørsmål og svar
Hvor kan kommunale utbetalingskort brukes?
Kortene kan brukes ved varekjøp i butikker m/terminal og i minibanker i Norge merket med "BankAxept".
Kan kommunale utbetalingskort brukes i alle minibanker?
Kortene kan brukes i de vanlige norske bankenes minibanker. De fungerer ikke i minibanker som kun benytter VISA. Dette er ofte frittstående minibanker merket f.eks. Euronet, ATM e.l. Max uttak fra minibank pr. døgn er kr 5.000,-.
Fungerer kommunale utbetalingskort på samme måte som ordinære debetkort?
Ordinære debetkort inneholder både BankAxept og VISA. Kommunale utbetalingskort er kun rent BankAxept-kort.
Generelt: BankAxept og VISA er to forskjellige betalingssystemer. BankAxept er et norsk betalingssystem, mens VISA er et internasjonalt betalingsnettverk som aksepteres i mange land over hele verden. Dvs at kommunale utbetalingskort fungerer kun i Norge. Netthandel går også som VISA-transaksjon. Kommunale utbetalingskort vil derfor ikke fungere her heller.
Hvordan ser man saldo?
Kortholder kan enkelt sjekke saldo og følge med på transaksjonene på kortet på SMS eller i minibanken.
Ved SMS kan kortholder sende kodeord KORTSALDO og det 11-sifrede kortnummer til 2258, og kortholder vil motta en SMS med saldo og de 5 siste transaksjonene.
Eksempel: Send "KORTSALDO 18681234567" til 2258. Det koster 3 kroner per SMS. Sjekk av saldo i minibank er gratis. Kortnummeret er på baksiden av kortet.
Hva er max beløp som kan være på et kort?
Max beløp er kr 50.000,-. Det er viktig at det ikke forsøkes å lades slik at det samlede beløpet overstiger dette da ladingen kan feile.
Kan kortet brukes i utlandet?
Nei, kortet kan kun brukes i Norge.
Hvem har oversikt over kortbrukerne?
Kommunen/kontoret skal selv ha oversikt over kortbrukerne, og skal sende liste over kortbrukerne til banken månedlig. Dette er et myndighetskrav.
Hvor kan vi bestille kort og flytte saldo?
Man kan bestille kort eller flytte saldo her.