KUNDEFORDEL
FirstVet - Veterinær på nett
FirstVet er en gratis helsetjeneste for deg som har dyreforsikring hos oss. Veterinærer hjelper deg via videosamtale.
KUNDEFORDEL
FirstVet er en gratis helsetjeneste for deg som har dyreforsikring hos oss. Veterinærer hjelper deg via videosamtale.
Har du forsikring for hund, katt eller hest hos oss, får du ubegrenset tilgang til videosamtaler med veterinærene i FirstVet – helt gratis.
Gjelder kun ved sykdom eller skader.
Samtalen fungerer som en vanlig veterinærtime, men over video. Det eneste du trenger er en mobiltelefon, nettbrett eller PC med kamera.
FirstVet er vår samarbeidspartner som tilbyr videosamtaler med veterinær for katt, hund og hest, via mobil, nettbrett eller PC med kamera. FirstVet hjelper deg å bedømme om dyret ditt kan behandles hjemme eller om det er nødvendig med et besøk til en veterinærklinikk .
Last ned Firstvet-appen i App Store eller Google Play. Logg inn med BankID eller registrer konto. Når du har logget deg inn kan du legge til dyret ditt med tilhørende dyreforsikring.
Det gjør du enkelt via appen. Logg inn og sjekk når neste ledige time er, eller book en time litt lenger frem i tid alt etter hva som passer best for deg. Møtet skjer via videosamtale og inngår gratis i din dyreforsikring.
Nei, det er det ikke. Gjennomsnittlig ventetid er under 30 minutter.
Med dyreforsikring fra SpareBank 1 får du gratis ubegrenset tilgang til online veterinær.
Ja, det kan du. Alle veterinærer som er tilknyttet FirstVet har alle veterinærlegitimasjon og erfaring fra veterinærklinikk eller dyresykehus.
Generelt sett nei. FirstVet sin policy er at reseptbelagte medisiner bare skal foreskrives etter en fysisk undersøkelse. Imidlertid er det tillatt å skrive ut flåttmedisin, og FirstVet tilbyr en separat tjeneste for dette som ikke dekkes av forsikringen.
I gjennomsnitt løses 62 % av spørsmålene gjennom videosamtale . De resterende 38 % resulterer i henvisninger til dyreklinikker, og med anbefaling hvor hurtig du bør oppsøke en klinikk.
Ja, det kan du. Hvis dyret ditt trenger en oppfølgende samtale kan du avtale en tid som passer for deg. Hvis du trenger å kontakte veterinær igjen av en annen grunn, kan du booke neste ledige time eller booke en time med veterinæren du var i kontakt med sist gang.
For at nettsidene skal fungere, må vi bruke tekniske informasjonskapsler. Denne kan derfor ikke slås av
Kryss av hvis du vil slippe å gjøre de samme valgene hver gang du er på nettsidene våre. Funksjonelle informasjonskapsler lagrer opplysninger om din bruk av nettsidene og hvilke innstillinger du har gjort, slik at du kan få funksjonalitet tilpasset deg
Kryss av hvis du vil at nettsidene våre skal bli bedre og enklere å bruke. Informasjonskapslene lagrer statistikk, og brukes for å analysere hva du gjør på nettsidene. Denne informasjonen hjelper oss til å forstå hvordan nettsidene blir brukt, noe som gjør at vi kan forbedre oss
Kryss av hvis du vil ha innhold som er tilpasset deg. Informasjonskapslene samler informasjon om ditt bruksmønster og dine interesser. Dette gjør at vi kan gi deg mer relevant og tilpasset markedsføring, også gjennom våre samarbeidspartnere, på for eksempel nettsider, annonser og i sosiale medier