Amerikanske banker bruker Routingnumber, ABA eller FedWire som bankkode. Det skrives alltid som FW+9 tall i feltet for bankkode. Eksempel: FW123456789.

Når du legger inn en overføring til utlandet kommer det opp forslag til valuta. Hvis du velger å overføre i norske kroner (NOK), må du i tillegg velge hvilken valuta mottaker skal motta pengene i.

Vi anbefaler deg å velge mottakerlandets valuta hvis denne står på listen. Hvis ikke, er det vanligvis lurt å velge euro (EUR) til land i Europa og amerikanske dollar (USD) til resten av verden. På denne måten blir betalingen billigst og raskest. Vær imidlertid oppmerksom på at mottakerkonto kan være i en annen valutasort enn mottakerlandets valuta.

Skal du betale en faktura, må du betale i valutaen oppgitt i fakturaen dersom den er tilgjengelig i nettbanken. Er det ikke mulig å betale i valutaen som står på fakturaen, bør du avklare med betalingsmottaker hvilken av de tilgjengelige valutasortene du kan betale med.

Betalingen kan da komme i retur, og ofte vil du motta mindre penger enn du sendte på grunn av kursforandringer og kostnader ved å returnere pengene. Vi kan dessverre ikke påvirke eller refundere dette tapet.

De mest vanlige årsakene:

• Feil i navn eller adresse til mottaker
• Overførsel til feil eller avsluttet kontonummer
  
• Ikke samsvar mellom navn på mottaker og eier av konto
• Feil SWIFT/BIC
  
• Betalingen er gjort i en valuta mottaker ikke kan ta i mot      

Kurser kan du finne i vår valutakalkulator. Kursene er kun veiledende. Betalingen blir vekslet etter den vekslingskursen (markedskursen) som gjelder på det tidspunkt betalingen behandles i vårt betalingssystem.

Pengene blir belastet konto så snart betalingsoppdraget har fått vekslingskurs og ellers er ferdigbehandlet i vårt betalingssystem. 

Overføringer fra utlandet kan ta 1 – 8 virkedager før du har pengene på konto. Det avhenger av hvilken valuta betalingen blir gjort i og hvilken bank og land betalingen kommer fra.

Her er det lurt å legge inn melding på engelsk om hva betalingen gjelder. Husk å ta med fakturanummer, kundenummer eller lignende. Det må være lett for mottaker å identifisere betalingen.

Skriver du på annet språk enn engelsk, kan du risikere at betalingen stopper opp og blir forsinket dersom utenlandsk bank ønsker nærmere forklaring på meldingen som er lagt inn.

Den finner du i nettbanken din, klikk på navnet ditt oppe til høyre, velg dokumentarkiv. Her velger du melding om betalinger, og kan søke opp utenlandsbetalingen. Kvitteringen er tilgjengelig i nettbanken neste dag.