Da har det antagelig vært en feil i overføringen. De vanligste årsakene er:
- Feil i navn eller adresse til mottaker
- Overførsel til feil eller avsluttet kontonummer
- Ikke samsvar mellom navn på mottaker og eier av konto
- Feil SWIFT/BIC
- Betalingen er gjort i en valuta mottaker ikke kan ta i mot