Hvorfor får jeg feilmelding når jeg skal aktivere BankID-appen?

Dersom du opplever feil kan du prøve:  

  • Skru av og på telefonen din  
  • Fungerer ikke det kan du prøve å slette BankID-appen, laste den ned på nytt og forsøke å aktivere den igjen. 

Har du brukt engangskode-appen tidligere? Da må du slette denne først, så åpner du BankID-appen og følger stegene for å aktivere den med aktiveringskoder.