Ingen kjenner oss bedre enn kundene våre! Det er derfor skikkelig stas når dere peker på oss som landets beste på kundeservice.
Tusen takk for tilbakemeldingene dine. Vi lover å gjøre alt for å fortsatt levere super service til folk og bedrifter i hele Nord-Norge.
Under kundeservicedagen fikk vi prisen for beste kundeservice i bank og kundeservice på tvers av alle bransje. I år var det også en flunkende ny pris å konkurrere om: Best på helhetlig kundeservice som strekker seg over alle bransjer – ikke bare finansbransjen.
– Denne prisen er en honnør til alle ansatte i hele konsernet. Det handler både om gode digitale løsninger og menneskelig interaksjon! Den viser at vi er helt fremst i skoene både på teknologi, mobil- og nettbankløsninger og kundeservice både digitalt og personlig, forteller Daniel Nygård, leder for kundesenteret i SpareBank 1 Nord-Norge.
Prisene best på helhetlig kundeservice og beste kundeservice strekker seg over alle bransjer – ikke bare finansbransjen. I tillegg vant vi prisen for beste kundeservice i bank. Dette er vi skikkelig stolte over!
Les mer om hvordan banken jobber for å bli best på kundeservice
Bytte bank til oss? Det er faktisk enklere enn du tror. Hos oss får du en bank som er der – for de små og store tingene i livet.
For at nettsidene skal fungere, må vi bruke tekniske informasjonskapsler. Denne kan derfor ikke slås av
Kryss av hvis du vil slippe å gjøre de samme valgene hver gang du er på nettsidene våre. Funksjonelle informasjonskapsler lagrer opplysninger om din bruk av nettsidene og hvilke innstillinger du har gjort, slik at du kan få funksjonalitet tilpasset deg
Kryss av hvis du vil at nettsidene våre skal bli bedre og enklere å bruke. Informasjonskapslene lagrer statistikk, og brukes for å analysere hva du gjør på nettsidene. Denne informasjonen hjelper oss til å forstå hvordan nettsidene blir brukt, noe som gjør at vi kan forbedre oss
Kryss av hvis du vil ha innhold som er tilpasset deg. Informasjonskapslene samler informasjon om ditt bruksmønster og dine interesser. Dette gjør at vi kan gi deg mer relevant og tilpasset markedsføring, også gjennom våre samarbeidspartnere, på for eksempel nettsider, annonser og i sosiale medier
