Når skal jeg melde avbestilling?
Du kan bruke skjemaet når du kun har reiseforsikring via kredittkortet og skal melde avbestilling som oppsto i 2024. For andre skadesaker enn avbestilling skal du melde sak.
Er flyreisen kansellert av flyselskapet?
Hvis saken kun gjelder erstatning av flybilletter fordi flyselskapet har kansellert reisen, så må du rette kravet mot flyselskapet. Dette vil ikke være dekket av oss.
Hva må jeg ha klart før jeg starter utfyllingen?
Vi vil trenge informasjon om betalingen for å behandle saken din. Vi vil blant annet spørre om hvem du har betalt til, hvor mye du har betalt og når du betalte. Finn frem kredittkortet du har betalt med, og kvitteringer som bekrefter betalingen.
Husk at du må selv avbestille billetter og reservasjoner hos flyselskap, reisebyrå, bilutleie og overnattingssteder eller andre arrangører.