Gå til Bank i venstremenyen og velg Utbetalinger. Klikk på fanen Avvist for en oversikt over betalinger som av ulike årsaker er avvist av ZData eller banken.
I feltet Statustekst får du vanligvis en indikator på hva som har feilet, for eksempel feil/ugyldig KID, manglende godkjenningsrettigheter i banken, eller at betalingen er slettet manuelt. Dersom du ønsker å legge alle de avviste betalingene tilbake i betalingslisten klikker du på Legge alle tilbake til ubetalt.
Du kan også sette hake ved enkelte betalinger og legge kun disse tilbake til ubetalt. Alternativt kan du slette valgte betalinger dersom de ikke skal betales på nytt. Dette styrer du fra nedtrekkslisten til høyre.
Hvis du ønsker å håndtere en enkeltbetaling kan du klikke på de tre prikkene bak den aktuelle betalingen. Derfra kan du velge å legge betalingen tilbake til ubetalt, endre og legge tilbake til ubetalt, slette betalingen eller bokføre den manuelt.
For at nettsidene skal fungere, må vi bruke tekniske informasjonskapsler. Denne kan derfor ikke slås av
Kryss av hvis du vil slippe å gjøre de samme valgene hver gang du er på nettsidene våre. Funksjonelle informasjonskapsler lagrer opplysninger om din bruk av nettsidene og hvilke innstillinger du har gjort, slik at du kan få funksjonalitet tilpasset deg
Kryss av hvis du vil at nettsidene våre skal bli bedre og enklere å bruke. Informasjonskapslene lagrer statistikk, og brukes for å analysere hva du gjør på nettsidene. Denne informasjonen hjelper oss til å forstå hvordan nettsidene blir brukt, noe som gjør at vi kan forbedre oss
Kryss av hvis du vil ha innhold som er tilpasset deg. Informasjonskapslene samler informasjon om ditt bruksmønster og dine interesser. Dette gjør at vi kan gi deg mer relevant og tilpasset markedsføring, også gjennom våre samarbeidspartnere, på for eksempel nettsider, annonser og i sosiale medier
