TIPS OG RÅD
Min bilforsikring
Takk for at du har bilforsikringen din hos oss!
Vi har samlet en del nyttige tips og råd om bilforsikringen din, endringer du kan gjøre på avtalen selv og spørsmål mange andre lurer på.
Min bilforsikring
Endre på bilforsikringen
Informasjon om bilforsikringen din finner du ved å logge inn til mine forsikringer (min side). Der kan du blant annet:
- Se detaljer, vilkår og forsikringspapirer
- Endre betalingsfrekvens (månedlig, kvartalsvis, halvår eller årlig)
- Melde skade, sak eller hendelse
- Endre kilometerstand og kjørelengde
- Se pris, egenandel, tilleggsforsikringer o.l.
- Bestille grønt kort for utenlandskjøring + mye mer
-/dame-bil.jpg.thumb.1280.1280.jpg)
Er jeg dekket hvis..?
Det finnes nesten uendelige ting som kan skje med deg og bilen din, og det er ikke alltid så lett å finne frem i vilkårene. Vi har satt sammen de mest stilte spørsmålene våre rådgivere og skadebehandlere får. Hvis du ikke finner frem til svaret her, kan du alltid kontakte en forsikringsrådgiver hos oss.
Når jeg låner bort bilen min
Når du låner bort bilen, fungerer bilforsikringen på samme måte som den gjør nå. Det er du som eier bilen og forsikringen, som må betale egenandelen (og eventuelt må ta bonustapet) hvis det skjer en skade. Det kan derfor være lurt å informere om dette, til den som låner bilen din.
Husk at hvis du låner bort bilen til noen som er under 23 år, så må du registrere dette i forsikringsavtalen din.
Øvelseskjøring
Du trenger ikke registrere fører under 23 år i bilforsikringen ved øvelseskjøring. Per definisjon er det den som sitter i passasjersetet og gir opplæring, som er fører av kjøretøyet.
Hvis den som øvelseskjører logger 2.000 km med øvelseskjøring, får hen 70 % startbonus på bilforsikringen vår. Husk den røde L’en :)
-/Ovelseskjoring.jpg.thumb.1280.1280.jpg)
Betaling og faktura
Det kan være flere grunner til at beløpet er høyere (eller lavere) enn forventet.
- Når du velger månedlig betaling beregnes de syv første månedlige terminbeløpene til 30 dager. De resterende fem månedlige terminbeløpene beregnes til 31 dager, og vil derfor være noe høyere. Til sammen utgjør dette et forsikringsår på 365 dager.
- Vi fakturerer forskuddsvis. Første faktura etter at du har kjøpt forsikring inneholder derfor ofte en lengre periode enn ordinær månedlig termin. Se «Fra- og til dato» oppgitt i fakturaspesifikasjonen.
- Første faktura etter overgang til lagringsforsikring kan "henge etter". Tilgodebeløpet blir korrigert på fakturaen etter, eller tilbakebetalt. For forsikringene på mc, moped og snøscooter blir det også gjort en avregning og korrigering på grunn av sesongvariert pris.
- Ved oppsigelse av mc-, moped-, snøscooter- eller båtforsikring blir også fakturaen korrigert for sesongvariert pris.
Hvis du er usikker, kan du kontakte oss så skal vi hjelpe deg.
Du kan velge mellom 4 forskjellige betalingsfrekvenser på forsikringene dine:
- Månedlig betaling
- Kvartalsvis betaling
- Halvårlig betaling
- Årlig betaling
Hvis du ønsker å forandre på betalingsfrekvensen du har i dag, kan du logge inn til «mine forsikringer», velge «betaling og faktura» i menyen, gå til «betalingsavtaler» og «endre betalingsintervall». Er du usikker kan du kontakte oss så hjelper vi deg med å endre.
Se også:
Hva er sesongvariert forsikringspris?
Hva er fordelene med eFaktura/AvtaleGiro?
Jeg har spørsmål om fakturaen jeg har fått fra Fremtind?
«Fra dato» som avviker fra gjeldende termin betyr at det er gjort endring med tilbakevirkende kraft. Vi har derfor foretatt en avregning med virkning fra samme dato. Hvis din forsikringspris er endret vil du få et tillegg, eventuelt fradrag, med bakgrunn i hva som tidligere er fakturert.
Ta kontakt med oss dersom du har spørsmål.
AvtaleGiro
Du vil ofte motta første faktura i posten, fordi denne som regel blir produsert før AvtaleGiro eller eFaktura er registrert hos oss.
eFaktura
I nettbanken velger du «Innstillinger» og «Betaling» og der kan du velge «Tillat eFaktura» for å motta eFaktura. Avtale om eFaktura krever at du har valgt dette og ikke reservert deg.
Ta kontakt med oss, hvis du fortsatt får forsikringsfakturaen i posten.
Hva hvis jeg selger bilen?
Du trenger ikke si opp bilforsikringen, verken hvis du selger bilen, vraker den eller melder den stjålet. Bilforsikringen avsluttes automatisk fra den samme dagen Statens vegvesen registrerer melding om eierskifte (salgsmelding) på bilen.
Den som kjøper bilen din må kjøpe forsikring før dere får omregistrert den.
Leasingbil
Er det en leasingbil du skal levere tilbake? Da må kontakte oss for å si opp forsikringen når du avslutter leasingperioden.
Jeg vil avregistrere bilen i en periode
Ikke noe problem! Når du midlertidig avregistrerer bilen din får vi beskjed fra Statens vegvesen, og overfører bilforsikringen din til en lagringsforsikring. Da slipper du blant annet å betale trafikkforsikringsavgift og ansvarsforsikring. I tillegg blir prisen mye lavere.
Hva lurer andre på?
1. Dokumenter skadene
- Skriv ned hva som har skjedd, hvor og når. Ta gjerne bilder av skaden(e).
- Om du har skadet et kjøretøy hvor eieren ikke er tilstede – legg igjen kontaktinformasjonen din eller kontakt eieren direkte ved å finne kjøretøyets eier.
- Er det flere involverte anbefaler vi dere å fylle ut skademeldingsskjema sammen, da det kan være avgjørende for å avklare ansvaret.
- Hvis motparten er skyld i skaden? Har du kasko/toppkasko, vil Fremtind håndtere saken for deg og kreve refusjon fra motpartens forsikringsselskap. Har du ansvarsforsikring eller delkasko, vil motpartens selskap håndtere skaden. I noen tilfeller må ansvaret avklares først.
- Om du mener skaden skyldes hærverk, må dette anmeldes til politiet.
2. Bestill veihjelp (hvis du trenger)
Vi hjelper deg hele døgnet. Trenger du veihjelp kan du enten bestille dette digitalt eller ringe oss på 915 02300.
3. Meld skade
Melder du skaden på nett, så slipper du ventetid og telefonkø.
4. Hva skjer etterpå?
Du kan følge status på skadesaken din ved å logge inn til «mine skadesaker». Der kan du også laste opp vedlegg, bilder og dokumentasjon, sende meldinger, samt finne navn og kontakinformasjon til din skadebehandler.
Hvis bilnøkkelen er stjålet eller du ikke finner den (og ikke har en reserve-bilnøkkel) må du kontakte bilforhandleren din og bestille en ny bilnøkkel. Har du en eldre bil uten avansert nøkkelteknologi, kan du også kontakte låsesmed. Husk å ha identifikasjon og eierskapsbevis for bilen din tilgjengelig.
Hva dekker nøkkelforsikringen i bilforsikringen min?
Vi dekker ny bilnøkkel, programmering og omkoding hos autorisert verksted/låsesmed, for følgende typer bilforsikring.
| Dekninger | ||
|---|---|---|
| Stjålet nøkkel | Dekkes av Toppkasko | |
| Mistet nøkkel | Dekkes av Toppkasko | |
| Brukket nøkkel | Dekkes av Toppkasko | |
| Egenandel | ||
Fremtind kan hjelpe deg raskere hvis du finner ut hva det koster for ny nøkkel før du melder inn skade.
Ja, det er ulovlig å lade elbilen i vanlig stikkontakt, med mindre:
- Det er nødlading.
- Du installerte fast ladepunkt eller industrikontakt før 1. januar 2023, som fulgte kravene fra DSB.
Det nye regelverket som ble innført 1. januar 2023 kalles for NEK 400. Regelverket går ut på at det kreves ladeboks med type 2-kontakt ved nyinstallasjon for fast lading av elbil. Reglene gjelder både hjemme og på hytta, for både el- og hybridbiler.
Avkortning på forsikringen
Hvis du lader elbilen din hjemme med vanlig stikkontakt uten å følge kravene fra DSB (Direktoratet for samfunnssikkerhet og beredskap), kan du få avkortning på forsikringen dersom det oppstår brann.
Det kan også være greit å vite at vanlige stikkontakter ikke er designet for å håndtere den høye effekten som kreves ved lading av elbil. Elbiler trekker mye strøm kontinuerlig og over lengre tid, noe som kan overbelaste ledningsnettet til stikkontakten. Dersom ledningsnettet er gammelt eller ikke dimensjonert for å takle den høye belastningen, kan det oppstå varmgang og i verste fall føre til brann. Det kan være greit å være oppmerksom på at en brann som regel vil starte inne i huset der sikringsskapet er, og ikke i selve bilen eller laderen.
Ja, hvis du har delkasko eller bedre er du dekket for hærverk. Det gjelder også hvis du har motorsykkel, campingvogn eller andre kjøretøyforsikringer.
Hvis en annen bil har skadet bilen din og stukket av er du dekket av kasko og toppkasko. Det er ikke bonustap ved skader på parkert bil hvis du har toppkasko, men du må betale egenandel.
Er skaden liten kan være greit å sjekke om det lønner seg å reparere skaden selv. Som kunde får du 15 % rabatt på reparasjon av småskader hos MPS Bilskade.
Har du hatt hærverk på bilen?
Hvis du mener at skaden skyldes hærverk, melder du fra til politiet. Det kan du gjøre på politiet.no eller ved å ringe 02800. Deretter kan du melde saken til vårt forsikringsselskap Fremtind.
Ved for eksempel lukeparkering eller kjøring i smale gater kan det være fort gjort å være uheldig og kantkjøre felgen mot fortauskanten. Både kasko og toppkasko bilforsikring dekker reparasjon eller erstatning av kantkjørt felg.
Greit å vite
Det kan være greit å sjekke om det lønner seg å reparere felgen eller kjøpe ny felg selv, da du må betale egenandel per hendelse ved bruk av forsikringen. Det vil også gi bonustap på forsikringen. Som kunde får du 15 % rabatt hos MPS Bilskade, på reparasjon av småskader som kantkjørte felger, steinsprut i lakken o.l.
Har du kantkjørt felgen?
Du kan velge å ikke bruke forsikringen hvis det ikke lønner seg, selv om du har meldet skade til Fremtind.
